Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Januari 2026

PetaLayanan berkomitmen melindungi privasi pengguna. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak kamu sebagai pengguna.

Data yang Kami Kumpulkan

Saat kamu mendaftar dan menggunakan PetaLayanan, kami mengumpulkan:

  • Alamat email — digunakan untuk autentikasi dan notifikasi akun.
  • Nama lengkap — ditampilkan pada review yang kamu tulis (jika diizinkan).
  • Isi review — rating, judul, narasi, dan tanggal kunjungan yang kamu kirimkan.
  • Data teknis — alamat IP dan informasi perangkat untuk keamanan dan pencegahan penyalahgunaan.

Kami tidak mengumpulkan data finansial, nomor telepon, atau lokasi perangkat kamu.

Bagaimana Data Digunakan

  • Menampilkan review kamu di halaman instansi yang relevan.
  • Mengirim notifikasi terkait status review (disetujui / ditolak).
  • Mendeteksi dan mencegah aktivitas spam atau penyalahgunaan platform.
  • Menghasilkan statistik agregat anonim untuk fitur peta dan laporan nasional.

Data kamu tidak pernah dijual kepada pihak ketiga manapun, termasuk pengiklan, lembaga pemerintah, atau mitra komersial.

Keamanan Data

Data pengguna disimpan menggunakan layanan Supabase yang beroperasi di atas infrastruktur terenkripsi. Akses ke data pribadi dibatasi hanya untuk sistem yang memerlukannya secara fungsional.

Autentikasi menggunakan standar industri (JWT + HTTPS) untuk memastikan hanya kamu yang dapat mengakses dan mengelola akunmu.

Hak Kamu sebagai Pengguna

  • Akses data — kamu dapat melihat semua data yang terkait dengan akunmu.
  • Perbaikan data — kamu dapat memperbarui nama dan informasi profil kapan saja.
  • Hapus akun — kamu dapat menghapus akun dan seluruh data terkait kapan saja tanpa syarat.
  • Tarik persetujuan — kamu dapat berhenti menggunakan platform tanpa konsekuensi apapun.

Kontak

Pertanyaan mengenai privasi atau permintaan penghapusan data dapat disampaikan melalui halaman Tentang Kami. Kami berkomitmen merespons dalam 7 hari kerja.